稻城亞丁景區回應游客扎堆滯留:臨時運力不足,全部安全送出

澎湃新聞記者 呂新文

2021-10-05 09:34 來源:澎湃新聞

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稻城亞丁景區。來源:景區官網

稻城亞丁景區。來源:景區官網

針對游客反映大巴車運力不足,滯留深夜問題,10月5日凌晨,四川甘孜州稻城亞丁景區官網發布情況說明稱,10月3日20時許,游客反映稻城亞丁景區扎灌崩乘車點大巴車運力不足、滯留至深夜的問題。稻城亞丁景區管理局、亞丁旅發公司高度重視游客訴求,全力安排運力將等候游客于21時前全部組織上車,并安全送出景區。所反映“滯留深夜”等問題不屬實。
稻城亞丁風景區位于四川甘孜藏族自治州南部,地處著名的青藏高原東部,橫斷山脈中段,屬國家級自然保護區,省級風景名勝區。以其獨特的原始生態環境、雄、奇、秀、美的高品位自然風光而聞名中外,主要由"仙乃日、央邁勇、夏諾多吉"三座神山和周圍的河流、湖泊和高山草甸組成,雪域高原最美的一切幾乎都匯聚于此。
媒體報道的現場視頻顯示,10月3日晚,大批前去稻城亞丁旅游的游客因景區運力不足,扎堆擠在乘車點等待離開,并有多人現場高喊“退票”。
實際上,在10月3日,稻城亞丁游客量幾乎達到規定上限。根據國家文化和旅游部資源開發司的相關要求,景區游客接待量不超過最大承載量的75%,結合稻城亞丁景區實際,景區單日游客限量調整為15000人/每日。該景區官網發布的數據顯示,黃金周第三天,亞丁景區接待游客14632人,迎來旅游高峰。
前述情況說明稱,通過此次事件,景區認真分析總結,一方面因為天氣很好、景色優美,游客在景點停留時間較長;另一方面游客進出景區時間相對集中,短時運載量較大,雖全力組織運力,但也未能滿足游客因時間較晚急于出景區的迫切要求。
網友對稻城亞丁景區寄予了很高的希望,也提出了中肯的要求,景區深刻反思工作中存在前瞻性不足、統籌協調不夠等問題,在下一步工作中,一定以保障游客安全為第一目標,精細化服務為第一任務,全力提升稻城亞丁景區管理服務水平,創造更優更好的游覽服務環境。
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責任編輯:段彥超
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關鍵詞 >> 十一黃金周,稻城亞丁

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